شرایط ضمانت

۱- کلیه مفاد دستورالعمل اجرایی فروش و خدمات پس از فروش تایر و تیوپ مندرج در بخش مستندات و قوانین سامانه irangs.ir رعایت میگردد.

۲- تایرهای عرضه شده توسط این شرکت اعم از تولیدی یا وارداتی از تاریخ تولید به مدت پنج سال توسط شرکت ضمانت می گردند.

۳- تیوپ های عرضه شده توسط این شرکت اعم از تولیدی یا وارداتی از تاریخ تولید به مدت ۳ سال توسط شرکت ضمانت می گردند.

۴- جهت جبران خسارت محصولات آسیب دیده با ارائه این کارت به نمایندگان این شرکت در سراسر کشور مراجعه نموده و پس از بازدید توسط کارشناسان شرکت و تایید عیب ناشی از تولید و ایراد ذاتی تایر/تیوپ مطابق آیین نامه تایرهای خسارتی ، پس از کسر میزان کارکرد نسبت به پرداخت خسارت یا تعویض اقدام خواهد شد.

خواهشمند است پس از خرید تایر و دریافت کارت طلائی ، شماره سریال تایرهای خریداری شده و مارک تایر را (در یک پیامک) به سامانه ۵۰۰۰۲۰۴۰۴۲۸۴۵ ارسال نمایید.

برای مشاهده دستور العمل خدمات پس از فروش شرکت آلتون راه ، کلیک کنید

لطفا برای پیگیری وضعیت تایرهای خسارتی خود کلیک کنید.


فرم نظر سنجی رضایت مشتریان

    فرم رسیدگی به شکایات مشتریان